Política de cancelación
Política de Cancelación de Opciones de Compra de SootheVera
En SootheVera, mantenemos las cosas simples. Si necesitas cancelar una opción de compra, contáctanos antes de que tu pedido haya sido procesado y enviado.
Cómo Cancelar
Puedes cancelar una opción de compra en cualquier momento antes de que tu pedido haya sido procesado y enviado:
- Escríbenos a soothevera.support@gmail.com con tu número de pedido y tu solicitud de cancelación
- Procesamos todas las solicitudes de cancelación dentro de 1–2 días hábiles
- Las cancelaciones confirmadas antes del envío — los cargos ya procesados no son reembolsables una vez que ha comenzado un ciclo de facturación
Después del Envío
- Si tu pedido ya fue enviado, la cancelación ya no es posible
- Consulta nuestra Política de Reembolso para opciones si hay algún problema con tu pedido al momento de la entrega
Para cualquier pregunta, contáctanos a soothevera.support@gmail.com